Tony Wang10 Min. LesezeitDie Lieferdienst-Kriege in Zahlen: iOS vs. Android Bewertungen
Uber führt fünf Lieferdienste kombiniert an, iPhone-Nutzer geben aber die meisten Bewertungen ab — DoorDash, Grubhub, Instacart, Lyft tendieren stark zu iOS.
DoorDash, Uber, Grubhub, Instacart und Lyft kämpfen um dieselbe Geldbörse — jemand entscheidet, ob das heutige Abendessen oder die morgige Fahrt über die eine oder die andere App läuft. Sensor Tower und Appfigures verraten dir, wer bei Downloads und Umsatz gewinnt. Niemand veröffentlicht ein Ranking, wer die meisten Allzeit-Bewertungen hat, auf keinem der beiden Stores. Also haben wir es selbst gezogen, live, aus App Store und Google Play — und der Plattform-Split entpuppte sich als die interessantere Geschichte als das Leaderboard selbst.
Wer ist am größten, kombiniert
Addiere die App-Store- und Google-Play-Bewertungszahlen jeder App, und du erhältst ein grobes Gesamt-Skalen-Ranking. Uber liegt vorne — aber nur knapp, und nicht weil Uber bei einem der beiden Stores einzeln gewinnt:
Ubers Gesamtzahl liegt nur 7 Millionen vor DoorDashs — ein knappes Rennen an der Spitze —, aber die beiden erreichen das auf fast entgegengesetzte Weise, was die ganze Geschichte dieses Beitrags ist. DoorDashs Gesamtzahl ist fast vollständig iOS. Ubers ist fast gleichmäßig gesplittet. Weder Grubhub noch Instacart liegen innerhalb von 10 Millionen zu einem der beiden Spitzenreiter; Lyft sitzt in einer eigenen Liga dazwischen.
Der Plattform-Split: vier Apps tendieren zu iOS, eine nicht
Hier ist die Bewertungszahl jeder App im App Store neben Google Play. Das Muster ist nicht subtil — vier von fünf Apps haben deutlich mehr Bewertungen auf iOS, und Uber ist die einzige App, die in die andere Richtung tendiert:
Vollständige Tabelle anzeigen (exakte Zahlen und Sternebewertungen)
| App | App-Store-Bewertungen | App Store ★ | Google-Play-Bewertungen | Google Play ★ | iOS ÷ Android |
|---|---|---|---|---|---|
| Lyft | 17.442.783 | 4,92 | 659.775 | 4,91 | 26,4x |
| Instacart | 4.700.120 | 4,82 | 363.841 | 4,75 | 12,9x |
| Grubhub | 4.632.346 | 4,75 | 984.151 | 4,54 | 4,7x |
| DoorDash | 22.757.804 | 4,77 | 6.075.766 | 4,66 | 3,7x |
| Uber | 16.463.760 | 4,90 | 19.287.965 | 4,74 | 0,85x (Android höher) |
Quelle: fünf Apps, live einzeln auf beiden Stores verifiziert, dann gegen Google Plays separaten geräteweisen Bewertungsaufschlüsselungs-Endpoint gegengeprüft, der dieselben Android-Gesamtzahlen bis auf Rundung unabhängig reproduzierte (Crawlora, 2026-07-27).
Lyft ist der Extremfall. Die 17,4 Millionen iOS-Bewertungen überragen die 660.000 auf Android bei weitem — eine 26-fache Lücke, breiter als jede Umkehrung, die wir in unserer breiteren Most-Rated-Apps-Studie gefunden haben, wo die größte iOS-favorisierende Lücke (dort DoorDash) bei 3,7x lag. Instacart ist mit 13x fast ebenso schief. Grubhub und DoorDash zeigen dieselbe Richtung in kleinerem Maßstab, 4,7x und 3,7x. Nur Uber durchbricht das Muster, und nur knapp — die Android-Zahl liegt beim 1,17-Fachen der iOS-Zahl, praktisch eine Münzwurf-Entscheidung im Vergleich zu Lyfts 26:1.
Warum sich die Richtung bei vier von fünf umkehrt
Das ist kein Rauschen. Global läuft Android auf etwa 73% der aktiven Telefone gegenüber iOS' rund 27%; in den USA allein kehrt sich das Bild um, mit dem iPhone bei etwa 58% des Marktes gegenüber Androids 42% (Backlinko, via StatCounter, Nov. 2025). Eine App, deren Nutzer aus der ganzen Welt kommen, tendiert zu dem Store, in dem Android führt. Eine App, deren Nutzer überwiegend aus den USA kommen, tendiert zu dem Store, in dem das iPhone führt.
Genau das ist der Split zwischen Uber und den anderen vier. Uber ist in rund 70 Ländern aktiv — ein wirklich globaler Fahrdienst- und Lieferfußabdruck. DoorDashs Flaggschiff-App bedient laut eigenem Store-Eintrag die USA, Kanada, Australien und Neuseeland. Lyfts Fahrdienst war historisch auf die USA und Kanada beschränkt und beginnt erst durch eine Akquisition 2025–2026 mit der Expansion nach Europa. Grubhub ist größtenteils nur in den USA aktiv, mit einem kleinen UK-/Australien-Fußabdruck. Instacarts Lebensmittel-Lieferservice deckt nur die USA und Kanada ab. Vier US-verankerte Apps ziehen ihre Bewertungen aus dem Markt, in dem das iPhone gewinnt; die eine weltweite App zieht aus dem Markt, in dem Android gewinnt, und landet fast genau dort, wo der globale 73/27-Split es vorhersagen würde.
US-/Kanada-verankert — mehr Bewertungen auf iOS
nur US/Kanada — mehr Bewertungen auf iOS
größtenteils nur US — mehr Bewertungen auf iOS
US/Kanada/Australien/NZ — mehr Bewertungen auf iOS
~70 Länder — mehr Bewertungen auf Android
Die Reihenfolge folgt sogar dem Grad der US-Konzentration recht gut: Lyft und Instacart, die zwei reinsten Single-Country- (oder nahezu Single-Country-) Geschäfte der Gruppe, zeigen die zwei extremsten iOS-Schieflagen. DoorDash, die international am weitesten expandierte der vier Nicht-Uber-Apps, hat die kleinste Schieflage unter ihnen. Uber, die einzige mit echter Mehrkontinent-Skalierung, ist die einzige, die überhaupt nicht zu iOS tendiert.
Das Fazit
Es gibt keine einzige Antwort auf "welche Liefer-App hat die meisten Bewertungen" — es hängt vom Store ab, und welchen Store du prüfst, hängt davon ab, wo das zugrundeliegende Geschäft tatsächlich tätig ist. Uber gewinnt bei der kombinierten Skala, größtenteils weil Uber die einzige dieser fünf Apps ist, die wirklich global spielt und dadurch Androids größere weltweite Basis mitnimmt. DoorDash gewinnt klar im App Store, dem Store, auf den vier dieser fünf US-verankerten Geschäfte den überwältigenden Großteil ihrer Bewertungen konzentrieren. Und Lyft — ein Unternehmen, das die meisten Leute "kleiner" als DoorDash oder Uber nennen würden — hat sich als noch schiefer im Plattform-Split entpuppt als beide: 26 iOS-Bewertungen auf jede 1 auf Android, die breiteste Lücke jeder App in beiden unserer bisherigen Most-Rated-Apps-Studien.
Wie wir das gebaut haben — und die Vorbehalte
Wir haben die primäre Consumer-App jedes Unternehmens auf App Store und Google Play mit einem Live-Such-Lookup identifiziert, dann für jede App die aktuelle Allzeit-Bewertungszahl und Sternebewertung mit einer Einzel-App-Abfrage gezogen. Für jede Android-Zahl haben wir dann unabhängig gegen Google Plays separaten geräteweisen Bewertungsaufschlüsselungs-Endpoint gegengeprüft (Telefon- + Tablet- + Chromebook-Zahlen summiert), der die such-abgeleiteten Gesamtzahlen für alle fünf Apps bis auf Rundung reproduzierte — die Art von Zwei-Endpoint-Übereinstimmung, nach der wir suchen, bevor wir eine Zahl als final behandeln, nach demselben Standard, den unsere Most-Rated-Apps-Studie verwendete, nachdem sie festgestellt hatte, dass ein Bulk-App-Store-Pull mehrere große Apps unterbewertet hatte.
Weitere Grenzen, klar benannt. Nur US-Storefront — die tatsächliche weltweite Bewertungszahl einer globalen App ist höher als hier ausgewiesen, und Uber hat wahrscheinlich sogar eine noch größere Nicht-US-Android-Basis, als dieser eine Storefront zeigt. Eine einzelne Momentaufnahme (2026-07-27) — Bewertungszahlen wachsen nur, und der Länder-Fußabdruck eines Unternehmens kann sich ändern (Lyfts Europa-Expansion ist brandneu zum Zeitpunkt der Veröffentlichung). Bewertungszahl ist eine Skalen-und-Langlebigkeits-Kennzahl, keine Zufriedenheits-Kennzahl — Instacarts kleinere Gesamtzahlen spiegeln teilweise wider, dass Instacart eine engere Aufgabe (nur Lebensmittel) für einen kleineren Gesamtmarkt erledigt als eine Multi-Kategorie-App wie DoorDash, nicht dass Instacart ein schlechteres Produkt ist; die 4,75–4,82★-Bewertungen auf beiden Stores sind tatsächlich die höchsten der fünf. Und dies deckt fünf Apps ab, nicht die gesamte Gig-Economy-/Liefer-Kategorie — Grubhub-Mutter Wonder, regionale Anbieter wie Gopuff und rein internationale Dienste wie Deliveroo oder Just Eat sind nicht in dieser Stichprobe enthalten.
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Häufig gestellte Fragen
Welche Liefer-App hat die meisten Bewertungen, DoorDash oder Uber?
Das hängt vom Store ab. DoorDash führt im App Store mit 22,76 Millionen Bewertungen gegenüber Ubers 16,46 Millionen. Addiert man aber beide Stores, liegt Uber insgesamt knapp vorne — 35,75 Millionen kombinierte Bewertungen gegenüber DoorDashs 28,83 Millionen —, weil Ubers Google-Play-Zahl (19,29 Millionen) weit größer ist als DoorDashs (6,08 Millionen).
Warum haben DoorDash, Grubhub, Instacart und Lyft mehr Bewertungen auf dem iPhone als auf Android?
Weil alle vier überwiegend US- oder US/Kanada-verankerte Geschäfte sind, und das iPhone hält etwa 58% des US-Smartphone-Marktes gegenüber Androids 42%. Lyft zeigt die größte Lücke: 17,44 Millionen iOS-Bewertungen gegenüber 660.000 auf Android, ein 26-facher Unterschied. Instacart liegt bei 13x, Grubhub bei 4,7x und DoorDash bei 3,7x.
Warum unterscheidet sich Uber von den anderen Liefer- und Fahrdienst-Apps?
Uber ist in rund 70 Ländern aktiv, ein wirklich globaler Fahrdienst- und Lieferfußabdruck, im Gegensatz zu DoorDash, Grubhub, Instacart und Lyft, die alle überwiegend US- oder nur US/Kanada-Geschäfte sind. Global hält Android etwa 73% der Telefone gegenüber iOS' 27% — deshalb ist Uber die eine App in dieser Gruppe, deren Bewertungszahl auf Android (19,29 Millionen) leicht höher ist als auf iOS (16,46 Millionen), was dem weltweiten Split statt dem US-Split folgt.
Bedeutet eine höhere Bewertungszahl eine bessere Liefer- oder Fahrdienst-App?
Nein — die Bewertungszahl spiegelt meist Skala, Lebensdauer und die Anzahl der Länder wider, in denen eine App aktiv ist, nicht Zufriedenheit. Instacart hat die kleinste kombinierte Bewertungszahl der fünf Apps hier, aber die höchsten Sternebewertungen auf beiden Stores (4,82 iOS, 4,75 Android), weil Instacart eine engere Aufgabe für einen kleineren Gesamtmarkt erledigt, nicht weil es ein schlechteres Produkt ist.
Wie wurden diese Bewertungsdaten der Liefer-Apps erhoben?
Wir haben die primäre Consumer-App jedes Unternehmens (nicht die separate Fahrer-/Kurier-App) auf App Store und Google Play mit einem Live-Such-Lookup identifiziert, für jede App die Allzeit-Bewertungszahl und Sternebewertung mit einer Einzel-App-Abfrage gezogen und dann jede Android-Zahl gegen Google Plays separaten geräteweisen Bewertungsaufschlüsselungs-Endpoint gegengeprüft, der dieselben Gesamtzahlen für alle fünf Apps bis auf Rundung reproduzierte (Crawlora, US-Storefront, 2026-07-27).