Tony Wang10 min de lecturaLas guerras del reparto en cifras: valoraciones iOS vs. Android
Uber lidera el total combinado, pero la mayoría de valoraciones son de iPhone — DoorDash, Grubhub, Instacart y Lyft se inclinan a iOS.
DoorDash, Uber, Grubhub, Instacart y Lyft compiten por la misma billetera — alguien decidiendo si la cena de esta noche o el viaje de mañana pasa por una app o por otra. Sensor Tower y Appfigures te dirán quién gana en descargas e ingresos. Nadie publica un ranking de quién tiene más valoraciones históricas, en ninguna de las dos tiendas. Así que lo extrajimos nosotros mismos, en vivo, tanto de App Store como de Google Play — y la división por plataforma resultó ser una historia más interesante que el propio ranking.
Quién es más grande, combinado
Suma las valoraciones de App Store y Google Play de cada app y obtienes un ranking aproximado de escala total. Uber queda en primer lugar — pero solo por poco, y no porque gane en ninguna de las dos tiendas por separado:
El total de Uber supera al de DoorDash por solo 7 millones — una carrera reñida en lo más alto —, pero ambas llegan hasta ahí de formas casi opuestas, que es toda la historia de este artículo. El total combinado de DoorDash es casi todo iOS. El de Uber está dividido de forma casi equitativa. Ni Grubhub ni Instacart están a menos de 10 millones de ninguno de los dos líderes; Lyft se sitúa en un nivel propio entre ambos.
La división por plataforma: cuatro apps se inclinan a iOS, una no
Aquí está la cifra de valoraciones de cada app en App Store junto a Google Play. El patrón no es sutil — cuatro de cinco apps tienen muchísimas más valoraciones en iOS, y Uber es la única app que se inclina hacia el otro lado:
Ver la tabla completa (cifras exactas y puntuaciones en estrellas)
| App | Valoraciones App Store | App Store ★ | Valoraciones Google Play | Google Play ★ | iOS ÷ Android |
|---|---|---|---|---|---|
| Lyft | 17,442,783 | 4.92 | 659,775 | 4.91 | 26.4x |
| Instacart | 4,700,120 | 4.82 | 363,841 | 4.75 | 12.9x |
| Grubhub | 4,632,346 | 4.75 | 984,151 | 4.54 | 4.7x |
| DoorDash | 22,757,804 | 4.77 | 6,075,766 | 4.66 | 3.7x |
| Uber | 16,463,760 | 4.90 | 19,287,965 | 4.74 | 0.85x (Android higher) |
Fuente: cinco apps, verificadas en vivo individualmente en ambas tiendas, y luego contrastadas con el endpoint separado de desglose de valoraciones por dispositivo de Google Play, que reprodujo de forma independiente los mismos totales de Android con un margen de redondeo (Crawlora, 2026-07-27).
Lyft es el caso extremo. Sus 17,4 millones de valoraciones en iOS eclipsan las 660.000 en Android — una brecha de 26 veces, más amplia que cualquier inversión que encontramos en nuestro estudio más amplio de las apps más valoradas, donde la mayor brecha a favor de iOS (DoorDash, en aquella muestra) era de 3,7x. Instacart está casi igual de desequilibrada, con 13x. Grubhub y DoorDash muestran la misma dirección a menor escala, 4,7x y 3,7x. Solo Uber rompe el patrón, y solo por poco — su cifra de Android es 1,17 veces la de iOS, prácticamente un empate frente al 26 a 1 de Lyft.
Por qué la dirección se invierte en cuatro de cinco
Esto no es ruido. A nivel global, Android representa alrededor del 73% de los teléfonos activos frente al aproximadamente 27% de iOS; solo en EE. UU. el panorama se invierte, con el iPhone ocupando cerca del 58% del mercado frente al 42% de Android (Backlinko, vía StatCounter, nov. 2025). Una app cuyos usuarios provienen de todo el mundo se inclina hacia la tienda donde domina Android. Una app cuyos usuarios provienen mayoritariamente de EE. UU. se inclina hacia la tienda donde domina el iPhone.
Esa es exactamente la división entre Uber y las otras cuatro. Uber opera en unos 70 países — una presencia genuinamente global de transporte y reparto. La app insignia de DoorDash sirve a EE. UU., Canadá, Australia y Nueva Zelanda, según su propia ficha en la tienda. El servicio de transporte con conductor de Lyft ha sido históricamente exclusivo de EE. UU. y Canadá, y solo empieza a expandirse a Europa mediante una adquisición de 2025-2026. Grubhub opera en gran medida solo en EE. UU., con una pequeña presencia en Reino Unido/Australia. El servicio de reparto de supermercado de Instacart cubre únicamente EE. UU. y Canadá. Cuatro apps ancladas en EE. UU. obtienen sus valoraciones del mercado donde gana el iPhone; la única app mundial las obtiene del mercado donde gana Android, y aterriza casi exactamente donde predeciría el reparto global 73/27.
anclada en EE. UU./Canadá — más valoraciones en iOS
solo EE. UU./Canadá — más valoraciones en iOS
mayormente solo EE. UU. — más valoraciones en iOS
EE. UU./Canadá/Australia/NZ — más valoraciones en iOS
~70 países — más valoraciones en Android
El orden incluso sigue razonablemente bien el grado de concentración en EE. UU.: Lyft e Instacart, los dos negocios más puramente centrados en un solo país (o casi) del grupo, muestran los dos sesgos hacia iOS más extremos. DoorDash, la más expandida internacionalmente de las cuatro apps que no son Uber, tiene el menor sesgo entre ellas. Uber, la única con verdadera escala multicontinental, es la única que no se inclina hacia iOS en absoluto.
La conclusión
No hay una única respuesta a «qué app de reparto tiene más valoraciones» — depende de la tienda, y la tienda que consultes depende de dónde opera realmente el negocio subyacente. Uber gana en escala combinada, en gran parte porque es la única de estas cinco apps que juega un juego genuinamente global y, como resultado, capta la base mundial más grande de Android. DoorDash gana claramente en App Store, la tienda donde cuatro de estas cinco empresas ancladas en EE. UU. concentran la abrumadora mayoría de sus valoraciones. Y Lyft — una empresa que la mayoría llamaría «más pequeña» que DoorDash o Uber — resulta tener una división por plataforma más desequilibrada que ambas: 26 valoraciones en iOS por cada 1 en Android, la brecha más amplia de cualquier app en cualquiera de nuestros dos estudios de apps más valoradas hasta la fecha.
Cómo lo hicimos (y las salvedades)
Identificamos la app de consumo principal de cada empresa tanto en App Store como en Google Play con una búsqueda en vivo, y luego extrajimos la cifra de valoraciones históricas actuales y la puntuación en estrellas de cada una con una consulta de una sola app en la tienda correspondiente. Para cada cifra de Android, contrastamos después de forma independiente con el endpoint separado de desglose de valoraciones por dispositivo de Google Play (sumando teléfono + tablet + Chromebook), que reprodujo los totales derivados de la búsqueda con un margen de redondeo para las cinco apps — el tipo de coincidencia entre dos endpoints que buscamos antes de tratar una cifra como definitiva, siguiendo el mismo estándar que usó nuestro estudio de las apps más valoradas después de descubrir que una extracción masiva de App Store había subestimado el ranking de varias apps importantes.
Otros límites, dichos con claridad. Solo tienda de EE. UU. — la cifra real de valoraciones mundiales de una app global es más alta que la que aquí reportamos, y en particular es probable que Uber tenga una base de Android fuera de EE. UU. aún mayor de la que muestra esta única tienda. Una sola instantánea (2026-07-27) — las cifras de valoraciones solo crecen, y la presencia por país de una empresa puede cambiar (la expansión europea de Lyft es completamente nueva al momento de publicar esto). El número de valoraciones es una métrica de escala y longevidad, no una puntuación de satisfacción — los totales más pequeños de Instacart reflejan en parte que realiza una tarea más acotada (solo supermercado) para un mercado total direccionable más pequeño que una app multicategoría como DoorDash, no que sea un producto peor; sus puntuaciones de 4,75-4,82★ en ambas tiendas son de hecho las más altas de las cinco. Y esto cubre cinco apps, no toda la categoría de reparto/economía gig — Wonder, propietaria de Grubhub, actores regionales como Gopuff y servicios exclusivamente internacionales como Deliveroo o Just Eat no están en esta muestra.
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Preguntas frecuentes
¿Qué app de reparto tiene más valoraciones, DoorDash o Uber?
Depende de la tienda. DoorDash lidera en App Store con 22,76 millones de valoraciones frente a los 16,46 millones de Uber. Pero al sumar ambas tiendas, Uber queda ligeramente por delante en total — 35,75 millones de valoraciones combinadas frente a los 28,83 millones de DoorDash — porque la cifra de Google Play de Uber (19,29 millones) es mucho mayor que la de DoorDash (6,08 millones).
¿Por qué DoorDash, Grubhub, Instacart y Lyft tienen más valoraciones en iPhone que en Android?
Porque las cuatro son negocios mayoritariamente anclados en EE. UU. o EE. UU./Canadá, y el iPhone ocupa alrededor del 58% del mercado de smartphones de EE. UU. frente al 42% de Android. Lyft muestra la mayor brecha: 17,44 millones de valoraciones en iOS frente a 660.000 en Android, una diferencia de 26 veces. Instacart está en 13x, Grubhub en 4,7x y DoorDash en 3,7x.
¿Por qué Uber es diferente de las demás apps de reparto y transporte?
Uber opera en unos 70 países, una presencia genuinamente global de transporte y reparto, a diferencia de DoorDash, Grubhub, Instacart y Lyft, que son negocios mayoritariamente centrados en EE. UU. o solo en EE. UU./Canadá. A nivel global, Android tiene alrededor del 73% de los teléfonos frente al 27% de iOS — por eso Uber es la única app de este grupo cuya cifra de valoraciones en Android (19,29 millones) es ligeramente superior a la de iOS (16,46 millones), lo que sigue el reparto mundial en lugar del estadounidense.
¿Un número mayor de valoraciones significa una mejor app de reparto o transporte?
No — el número de valoraciones suele reflejar escala, longevidad y la cantidad de países donde opera una app, no satisfacción. Instacart tiene el menor número combinado de valoraciones de las cinco apps aquí analizadas, pero las puntuaciones en estrellas más altas en ambas tiendas (4,82 iOS, 4,75 Android), porque realiza una tarea más acotada para un mercado total más pequeño, no porque sea un producto peor.
¿Cómo se recopilaron estos datos de valoraciones de apps de reparto?
Identificamos la app de consumo principal de cada empresa (no la app separada de repartidor/conductor) en App Store y Google Play con una búsqueda en vivo, extrajimos la cifra de valoraciones históricas y la puntuación en estrellas de cada una con una consulta de una sola app, y luego contrastamos cada cifra de Android con el endpoint separado de desglose de valoraciones por dispositivo de Google Play, que reprodujo los mismos totales para las cinco apps con un margen de redondeo (Crawlora, tienda de EE. UU., 2026-07-27).