プライバシーポリシー

Crawloraは、Crawloraサービスの提供に責任を負う事業者または個人によって運営されています。本プライバシーポリシーにおいて、「Crawlora」「当社」とは、CrawloraのWebサイト、API、Playground、コンソール、ドキュメント、および関連サービスの運営者を指します。

現在のCrawloraのサイトコンテンツには該当情報が公開されていないため、本プライバシーポリシーには正式な会社名、登記上の住所、EUまたは英国の代理人、データ保護責任者の情報は記載されていません。

本プライバシーポリシーは、CrawloraのWebサイト、ホスト型API、Playground、コンソール、ドキュメント、アカウント関連の業務フロー、請求関連の業務フロー、サポート、および関連サービスに適用されます。

本プライバシーポリシーは、Crawlora APIを通じてアクセス、参照、または返される可能性のある第三者のWebサイト、公開ページ、API、コンテンツ、データベース、プラットフォーム、またはサービスを規律するものではありません。第三者のソースには、独自のプライバシー通知、利用規約、robotsルール、契約上の制限、アクセス要件が存在する場合があります。

アカウント、請求、Webサイト、サポート、セキュリティ、製品分析、および利用状況に関するメタデータについて、Crawloraは一般的に独立した管理者として行動します。

企業のお客様に代わってAPIを通じて処理される特定の顧客データについて、Crawloraは処理者またはサービスプロバイダーとして行動する場合があり、お客様は自身のプライバシー通知、適法な根拠、処理指示、および必要な権利について責任を負います。

お客様は、Crawloraに送信する、またはCrawloraを通じてリクエストするデータについて、適法な根拠および必要な許可を有することに責任を負います。貴社がデータ処理契約を必要とする場合は、Crawloraまでご連絡ください。現時点で本サイトには公開のDPA申請経路が設けられていません。

以下のカテゴリーは、Crawloraがユーザーから直接、アカウントおよび請求プロバイダーから、ブラウザおよびサーバーの活動から、ならびにAPI処理から収集する情報を説明するものです。実際に収集されるデータは、お客様のプラン、設定、API呼び出し、エンドポイントの設定、およびオプションの分析ツールやマーケティングツールが有効になっているかどうかによって異なる場合があります。

Crawlora APIを呼び出す際、当社はリクエストの受信、ルーティング、実行、計測、保護、デバッグ、および返送に必要な情報を処理します。これには、エンドポイント名、送信されたURLまたはパラメータ、リクエストボディのフィールド、該当する場合はヘッダー、タイムスタンプ、リクエストID、レスポンスステータス、クレジット使用量、エンドポイントウェイト、レート制限に関する情報、キャッシュステータス、リトライまたはフォールバックのステータス、パーサーステータス、エラーの詳細、および直近のIPアドレスが含まれる場合があります。

Crawloraは、この情報をサービスの提供、請求、利用量の計測、不正利用の防止、レート制限、モニタリング、エンドポイントの信頼性確保、デバッグ、カスタマーサポート、運用上のセキュリティのために使用します。APIログには、顧客が送信したURL、パラメータ、エンドポイント名、その他のリクエストコンテキストが含まれる場合があります。

適法な根拠を有し、該当する契約がその利用をサポートしており、かつ当該エンドポイントおよびワークフローがそのデータに適していることを確認した場合を除き、Crawloraに機微な個人データを送信しないでください。

一部のAPIアウトプットには、顧客またはエンドポイントの設定により選択された公開Webソースからの情報が含まれる場合があります。ソースおよびリクエストの内容によって、アウトプットにはアプリのメタデータ、製品の詳細、検索結果、クリエイターのプロフィール、動画のメタデータ、ポッドキャストのメタデータ、店舗プロフィールデータ、公開レビュー、公開ユーザー名、評価、価格、在庫状況、公開されている説明文、店舗の連絡先情報、公開プロフィール情報、またはこれらに類する公開コンテンツが含まれる場合があります。

一部の公開Webデータには、ソースおよび顧客のリクエストの内容によっては個人データが含まれる場合があります。お客様は、そのようなアウトプットの収集、保存、処理、転送、および利用が、意図した目的に照らして適法であるかを判断する責任を負います。

Crawloraは、第三者のWebサイト、コンテンツ、ブランド、データベース、API、公開ページ、または個人データに関する権利をユーザーに付与するものではありません。適用される法律、第三者の権利、契約、ソースサイトの規約、およびお客様自身のプライバシーに関する義務を遵守する責任は、お客様にあります。

プライバシー関連の法律により法的根拠が求められる場合、Crawloraは状況に応じて以下の根拠に依拠します。同意が必要な場合、お客様は利用可能な管理機能を通じて、または当社にご連絡いただくことで、同意を撤回することができます。

Crawloraは、ログインセッション、APIコンソールの認証、CSRFおよびセキュリティ管理、設定の保存、不正利用防止、分析、製品利用状況の測定、マーケティングのアトリビューションのために、Cookie、ローカルストレージ、セッションストレージ、および類似の技術を使用する場合があります。

必須のCookieおよびストレージは、Webサイト、コンソール、アカウント関連の業務フローを運用するために使用されます。分析やマーケティングのアトリビューションなど、必須でないCookieや類似のトラッキングは、必要な場合には同意を得たうえで使用されます。Crawloraは現時点で別途のCookieページを公開していないため、基本的なCookie情報はこちらに記載しています。

Crawloraは、有料プランについてクレジットベースの利用状況および請求に関する業務フローを使用しています。料金ページおよびコンソールでは、利用可能な範囲で、公開されているプラン情報、含まれるクレジット、エンドポイントの利用状況、請求管理機能について説明しています。

Crawloraは、Stripeなどの第三者の決済処理業者を利用する場合があります。決済処理業者は、独自の規約およびプライバシーポリシーに基づいて支払いの詳細情報を処理する場合があります。Crawloraは、コンソールの請求フローを運用するために、完全なお支払いカード番号を保存する必要はありません。

Crawloraは、プラン、サブスクリプションのステータス、請求書のステータス、請求先メールアドレス、決済プロバイダーの顧客ID、税務メタデータ、支払い失敗のステータス、クレジット、エンドポイントの利用状況、アカウントレベルの請求状況などの請求関連メタデータを保存する場合があります。

Crawloraは、クラウドホスティング、データベースおよびストレージ、認証、決済処理、メール配信、分析、モニタリングおよびロギング、カスタマーサポート、不正利用防止など、本サービスの運営を支援するベンダーと情報を共有する場合があります。

サービスプロバイダーおよび委託先は、サービスに関連する目的のために、かつ適用される契約上の義務に従って情報を処理することが求められます。Crawloraは現時点で本サイト上に別途の委託先一覧ページを公開していないため、未検証の完全な委託先リストを掲載する代わりに、ここでは提供元のカテゴリーを説明しています。

Crawloraは、サービスプロバイダーおよび委託先、決済プロバイダー、チームアカウント機能を利用している場合の組織またはチームの管理者、必要に応じた専門的なアドバイザー、および同意を得たその他の当事者と情報を共有する場合があります。

Crawloraはまた、法律を遵守するため、適法な要請に対応するため、利用規約を執行するため、不正利用を防止するため、ユーザーまたは本サービスを保護するため、セキュリティインシデントを調査するため、未払い金を回収するため、または事業譲渡を支援するために情報を共有する場合があります。

当社は、金銭のために個人情報を販売することはありません。当社が広告または分析ツールを、適用されるプライバシー法上「共有」、ターゲティング広告、または「販売」とみなされる方法で使用する場合は、必要な通知および選択肢を提供します。

情報は、Crawlora、インフラプロバイダー、決済プロバイダー、認証プロバイダー、サポートツール、分析ツール、その他のサービスプロバイダーが事業を運営する国において処理される場合があります。これらの国では、お客様の国の法律とは異なるプライバシー関連法が適用される場合があります。

必要な場合、Crawloraは国際的なデータ移転に対して適切な保護措置を講じます。現在のサイトコンテンツではこれらの詳細が検証されていないため、本プライバシーポリシーでは、特定のホスティング地域、移転メカニズム、またはデータの保管場所に関する保証を明示していません。

Crawloraは、本サービスの提供、アカウントの維持、請求および税務記録のサポート、プラットフォームのデバッグおよびセキュリティ確保、不正利用の防止、紛争の解決、法的義務の遵守、信頼性の向上のために必要な期間、情報を保持します。法務、セキュリティ、経理、不正利用防止、バックアップ、または紛争解決の理由で必要な場合、保持期間はより長くなることがあります。

Crawloraは、本サービスに適した合理的な技術的および組織的な保護措置を講じています。これには、通信時のTLS、アクセス制御、APIキーの保護、管理者アクセスの制限、ログ記録およびモニタリング、レート制限および不正利用の検知、バックアップ管理、および該当する場合には認証情報のローテーションの実施などが含まれる場合があります。

いかなるインターネットサービスも、絶対的なセキュリティを保証することはできません。お客様のアカウント、セッション、APIキー、認証情報、およびCrawloraを呼び出すシステムを保護する責任は、お客様にあります。お客様のアカウント、APIキー、またはCrawloraのデータが危険にさらされている可能性があると思われる場合は、security@crawlora.netまでご連絡ください。

お客様の所在地およびCrawloraとの関係によっては、データへのアクセス、データの訂正、データの削除、データのエクスポートまたはコピーの受け取り、処理への異議申し立て、処理の制限、同意の撤回、マーケティングのオプトアウト、該当する場合は販売、共有、ターゲティング広告からのオプトアウト、該当する場合は特定の決定に対する異議申し立て、およびプライバシー当局への苦情申し立てを行う権利を有する場合があります。

プライバシーに関するリクエストは、privacy@crawlora.netまでお送りください。Crawloraは、対応する前にお客様の本人確認を行う場合があります。一部のデータは、法務、請求、税務、経理、セキュリティ、不正利用防止、バックアップ、または紛争解決の理由から、必要または許容される範囲で保持される場合があります。

カリフォルニア州および一部の米国の州の居住者は、個人情報を知る権利またはアクセスする権利、個人情報の削除、不正確な個人情報の訂正、販売、共有、またはターゲティング広告からのオプトアウト、機微な個人情報の利用制限、特定の決定に対する異議申し立て、およびプライバシー権行使に対する非差別的な取り扱いを受ける権利を有する場合があります。

Crawloraは、金銭のために個人情報を販売することはありません。Crawloraが適用法上の販売または共有に該当するターゲティング広告その他のツールを使用する場合、Crawloraは必要な通知および選択肢を提供します。

EU、英国、およびEEAのユーザーは、GDPRまたは英国GDPRに基づき、アクセス権、訂正権、削除権、制限権、データポータビリティの権利、異議申し立ての権利、同意の撤回、監督機関への苦情申し立ての権利を有する場合があります。

上記の法的根拠の表は、さまざまな処理活動についてCrawloraが依拠しうる根拠を説明したものです。現在のサイトコンテンツではこれらの詳細が検証されていないため、本ページにはEU代理人、英国代理人、またはデータ保護責任者を記載していません。

Crawloraはお子様を対象としておらず、16歳未満の方、または適用法に基づく最低年齢に満たない方の利用を意図していません。Crawloraは、お子様の個人データを意図的に収集することはありません。お子様がCrawloraに個人データを提供したと思われる場合は、privacy@crawlora.netまでご連絡ください。

Crawloraは、API呼び出しの認証、クレジットの計算、レート制限の適用、不正利用の検知、エラーの分類、インフラの監視、リトライまたはフォールバック動作の優先順位付けのために自動化されたシステムを使用する場合があります。これらのシステムは、サービスの運用、セキュリティ、信頼性、請求、不正利用防止のために使用されます。

Crawloraは、これらのシステムが個人に関する法的またはこれに類する重大な影響を及ぼす決定を行うものとは説明していません。

Crawloraが合併、買収、資金調達、組織再編、破産、または資産の売却に関与する場合、適切な保護措置を条件として、当該取引の一環として情報が移転される場合があります。

Crawloraは、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、サイト上、コンソール内、ドキュメント内に掲載するか、必要に応じてメールで送付することがあります。

更新後のプライバシーポリシーの発効日以降にCrawloraの利用を継続した場合、その発効日以降の本サービスの利用に対して更新後のポリシーが適用されることを意味します。

該当するご依頼に応じて、以下の連絡先をご利用ください。Crawloraは、これらの窓口が24時間365日監視されていることを表明するものではありません。郵送先住所、法人名、代理人、およびデータ保護責任者の詳細については、現在のサイトコンテンツに掲載されていないため省略しています。