データ調査 · App Store + Google Play · 2026年9月5日
トップアプリの最新レビューのうち 14,532,024 件を読み込みました。判定は真っ二つ — App Storeでは 45.9% が5★、 32.8% が1★で、2〜4★の中間層はわずか21.3%です。最新レビューは累計評価よりはるかに厳しく、その差にこそ物語があります。
14,532,024
分析した最新レビュー — 4,330,409 App Store、 10,201,615 Google Play。
3.28★
App Store 平均（最新）
3.99★
Google Play 平均（最新）
累計のストア評価ではなく、最新レビューのセンチメントです — 手法をご覧ください。
78.7%
のApp Storeレビューが 5★か1★ — 人々は絶賛するか酷評するかのどちらかです。2〜4★の中間はわずか21.3%。レビューはベルカーブではなく二峰型です。
3.28 対 3.99
平均の最新スコア — App Storeは約0.71★厳しい Google Playより（1★は32.8% 対 18.5%）。
フード・決済
フードデリバリーと決済 が最も批判されたアプリを占めています — Venmo, McDonald's は最新レビューの大半が1★です。
14.5M
件の最新レビューを分析 トップアプリ106件、両ストアにわたり — 累計の平均ではなく、ユーザーが今まさに何を言っているかのライブな把握です。
星評価は中間に集まらず、両極に積み上がります。両ストアともU字型ですが、App Storeの1★のスパイクの方がはるかに高くなっています。3★のレビューは最も珍しい種類です。
App Store — 最新レビュー4,330,409件
Google Play — 最新レビュー10,201,615件
平均の最新スコア — App Store 対 Google Play
1★が18.5% · レビュー10,201,615件
1★が32.8% · レビュー4,330,409件
両極にある最新レビューの割合で順位付けしています。これらは品質への判定ではなく、ライブなムードとして読んでください：日常的に使うアプリでも、最近障害があれば累計評価は高いまま最下位付近に沈むことがあります。
最も好かれた — 最新レビューで5★の割合が最も高い
| アプリ | ストア | 5★の割合 |
|---|---|---|
| 抖音极速版 | App Store | 97% |
| Video Editor & Maker - InShot | Google Play | 87.2% |
| Crumbl | App Store | 86.9% |
| Free Fire: 9th Anniversary | Google Play | 82.4% |
| Wells Fargo Mobile® | App Store | 82.1% |
| Subway Surfers | Google Play | 79.3% |
| Paytm: Secure UPI Payments | Google Play | 78.1% |
| Google Play services | Google Play | 77.6% |
| Grok AI | Google Play | 77.6% |
| PUBG MOBILE | Google Play | 76.8% |
最も批判された — 最新レビューで1★の割合が最も高い
| アプリ | ストア | 1★の割合 |
|---|---|---|
| 王者荣耀 | App Store | 91.8% |
| Venmo | App Store | 73.9% |
| 抖音 | App Store | 71.5% |
| 金铲铲之战 | App Store | 70.8% |
| 爱奇艺-《云秀行》逗趣不停歇 | App Store | 67.1% |
| Amazon Shopping | App Store | 67% |
| 和平精英 | App Store | 59.8% |
| McDonald's | App Store | 58% |
| My Verizon | App Store | 56% |
| Disney+ | Google Play | 55.2% |
各カテゴリで分析したアプリ全体の、最新レビューの平均スコア。ゲームとクリエイティブ系ツールは最も温かい最新レビューを得ており、ビジネス・金融・大手のソーシャル／エンタメ系アプリが最も厳しい打撃を受けています。
“Hii It is a beautiful and good app but a small feedback. It widely praised for its user-friendly interface, visually appealing content, and powerful tools for both personal expression and business marketing. Users appreciate the platform…”
Google Play · 22,641件が役立ったと評価
“I love this game so much, and it's so fun!!! I love how new and improved the games are, plus some of the games it offers aren't really so bad! Though the only thing I'd like to be improved are games that has repeated titles like "catch a…”
Google Play · 21,522件が役立ったと評価
“Does what it's meant to do, I have no issues with this app unlike what other users are saying. I can easily customise background, bubbles, change colour of bubbles etc so I can't understand why others can't, maybe it's just users that's …”
Google Play · 6,111件が役立ったと評価
“Free Fire is an amazing battle royale game! The graphics are stunning, and the gameplay is super smooth, even on mid-range devices. I love the variety of characters and weapons available, which keeps the game exciting. The frequent updat…”
Google Play · 7,780件が役立ったと評価
“Meta AI. What an absolute joke. I wish everyone around me used a decent messaging app instead of this greedy joke of an app!”
Google Play · 16,039件が役立ったと評価
“As of august 2026, it now uses a lot more battery due to colored background on sent messages. Choosing black giver white background. No option have black background as it had before. PAID version: Nothing changed in 3 years! Cannot follo…”
Google Play · 121件が役立ったと評価
“if you are purposely crashing the app because you believe the AI is starting to hallucinate then just say so instead of making crash for what appears like no reason! I have ADHD so being interrupted mid thought is not okay! it's infuriat…”
Google Play · 5,459件が役立ったと評価
“Was this review helpful ? playing from five years . FF is is my favourite Battle royal game . But at now they are changing old things like new maps , from my point oint of view that is not a good thing . Because we love playing in old ma…”
Google Play · 192,143件が役立ったと評価
データセットからライブで取得した最新レビューの原文（最も役立った評価と最低スコア）を、軽く省略しています。多言語コーパスからの英語サンプルです。
Crawloraは人気上位アプリの 最新レビュー を取得します — AppleのRSSフィードはアプリごと・ストアフロントごとにおおむね新しい順で500件を返し、Google Playは新しい順で読み込まれます。したがってここでのすべての数値は 最新レビューのセンチメントであり、これはアプリの累計星評価より体系的に低くなります：バグ・障害・値上げ・不具合のあるアップデートに遭遇したばかりの人々が、最新レビューでは過剰に反映されます。3.28★／3.99★という平均や「最も批判された」ランキングは、全体的な品質ではなく 現在のムードを示すものです — ここで最下位付近にあるDomino’sやVenmoも、 アプリカタログでは依然として高い累計評価を保っています。
アプリ別・カテゴリ別の数値は、サンプリングしたトップアプリ106件（順位付けには80件以上のレビューが必要）を対象とし、app idで紐付けています。星のカウントは正確（スコアでバケット化）で、サンプルは原文のまま、多言語コーパスから英語で絞り込んでいます。
単一アプリのレビューを取得
# Most-helpful recent 1-star reviews of an app (App Store)
curl "https://api.crawlora.net/api/v1/datasets/apps-reviews/search?store=ios&app_id=310633997&min_score=1&sort=helpful_desc" \
-H "x-api-key: $CRAWLORA_API_KEY"引用する
Crawlora（2026）。アプリレビューデータセット。最新レビュー14,532,024件；App Store平均3.28★、Google Play平均3.99★。https://crawlora.net/datasets/apps-reviews。
同じ数値をプレーンなHTMLテーブルとして — コピーしやすく、チャートを解析できない検索エンジンやAI回答エンジンでも機械可読です。
| カテゴリ | 平均 ★ | 5★ % | 1★ % | レビュー |
|---|---|---|---|---|
| Arcade | 4.54 | 79.3% | 6.3% | 16,556 |
| Art & Design | 4.46 | 74.5% | 6.4% | 33,368 |
| Casual | 4.36 | 74.2% | 9.9% | 19,465 |
| Photography | 4.25 | 73.9% | 14.7% | 86,824 |
| Education | 4.23 | 66.9% | 10.2% | 108,974 |
| Productivity | 4.19 | 71.4% | 14.7% | 424,677 |
| Action | 4.18 | 74.4% | 16.5% | 245,403 |
| Tools | 4.06 | 67.9% | 16.9% | 78,480 |
| Finance | 4.02 | 69.1% | 19.6% | 38,983 |
| Sports | 4.02 | 66.5% | 18.3% | 82,900 |
| Music | 3.97 | 62.5% | 16.1% | 60,247 |
| Strategy | 3.95 | 63.8% | 19.6% | 42,336 |
| Shopping | 3.93 | 62% | 19.1% | 255,900 |
| Communication | 3.93 | 63.9% | 19.5% | 523,124 |
| Social | 3.86 | 63.6% | 22.4% | 404,946 |
| Maps & Navigation | 3.84 | 64.9% | 24.1% | 38,087 |
| Music & Audio | 3.83 | 59.2% | 20.2% | 59,867 |
| Adventure | 3.73 | 59.1% | 24.5% | 147,571 |
| News & Magazines | 3.72 | 61.4% | 26.4% | 42,818 |
| Book | 3.63 | 53% | 23.2% | 14,627 |
| Video Players & Editors | 3.57 | 56.1% | 28.1% | 106,389 |
| Lifestyle | 3.51 | 50.4% | 25.4% | 35,110 |
| Food & Drink | 3.31 | 49.6% | 33.6% | 6,415 |
| Entertainment | 3.23 | 45.3% | 34.2% | 81,776 |
| Travel | 3.20 | 45.5% | 34.8% | 862 |
| Games | 2.97 | 39% | 41.6% | 57,849 |
| Social Networking | 2.96 | 38.7% | 40.4% | 69,371 |
| Photo & Video | 2.79 | 34.2% | 44.2% | 91,943 |
| Utilities | 2.72 | 36.8% | 50.6% | 4,005 |
| News | 2.50 | 29.6% | 54.1% | 8,478 |
| アプリ | ストア | 1★ % | レビュー |
|---|---|---|---|
| 王者荣耀 | App Store | 91.8% | 7,113 |
| Venmo | App Store | 73.9% | 3,332 |
| 抖音 | App Store | 71.5% | 3,658 |
| 金铲铲之战 | App Store | 70.8% | 3,614 |
| 爱奇艺-《云秀行》逗趣不停歇 | App Store | 67.1% | 1,312 |
| Amazon Shopping | App Store | 67% | 3,961 |
| 和平精英 | App Store | 59.8% | 4,265 |
| McDonald's | App Store | 58% | 2,539 |
| My Verizon | App Store | 56% | 600 |
| Disney+ | Google Play | 55.2% | 7,328 |
| App Store | 54.1% | 8,478 | |
| 菜鸟—快递物流轻松查寄取 | App Store | 53.6% | 2,097 |
| 評価 | App Store %（4,330,409件中） | Google Play %（10,201,615件中） |
|---|---|---|
| 5★ | 45.9% | 65.6% |
| 4★ | 7.9% | 8.3% |
| 3★ | 7% | 4.4% |
| 2★ | 6.3% | 3.3% |
| 1★ | 32.8% | 18.5% |
最新のアプリレビューは、ベルカーブではなく強く二極化しています。人気アプリの最新レビュー14,532,024件のうち、App Storeのレビューの78.7%は5★（45.9%）か1★（32.8%）のどちらかで、2〜4★の中間はわずか21.3%です。Google Playはより肯定的に偏っています（5★が65.6%、1★が18.5%）が、こちらも二極化しています。
このデータセットが捉えているのは、アプリの累計評価ではなく最新のレビューだからです（AppleのRSSフィードはアプリごとに新しい順で約500件を返し、Google Playも新しい順です）。最新レビューは、障害・不具合のあるアップデート・料金変更など、現在の不満を抱えたユーザーが過剰に反映されるため、最新レビューのセンチメントはアプリカタログに表示される累計の星評価をかなり下回ります。その差こそがシグナルで、人々が今まさに何に不満を持っているかを浮かび上がらせます。
このスナップショットでは、フードデリバリーと決済のアプリが最も批判されたリストを占めています — 王者荣耀, Venmo, 抖音, 金铲铲之战 はいずれも、多くの場合は障害・手数料・注文失敗が原因で、最新レビューの大半が1★です。ゲームとAIアシスタントは最も好かれたリストの上位です（例：ChatGPT）。
GET /datasets/apps-reviews/search を x-api-key ヘッダー付きで呼び出します。store（ios|android）、app_id、country、min_score で絞り込み、recent・score・helpfulness で並べ替えできます。正規化されたJSONを返し、成功分のみ課金 — 実行するクロールはありません。
任意のアプリの最新レビューを — ストア・国・スコア・役立ち度で — App StoreとGoogle Playから1つのREST APIで取得できます。クリーンなJSON、解析不要、成功分のみ課金。センチメントを追跡し、不満を掘り起こし、競合をベンチマークしましょう。